Aanleidingen online hulpverlening

Het aanbieden van hulp via internet mag geen doel op zich zijn voor een instelling. Beginnen met hulp via internet omdat andere organisaties dat ook doen, is geen goed idee. Het implementeren van een nieuwe vorm van hulpverlening heeft alleen succes als er een maatschappelijke of organisatorische urgentie achter zit. Starten met online hulpverlening dient dan ook een beleidsmatige keuze te zijn.

De belangrijkste aanleidingen voor een organisatie om online hulpverlening te implementeren, zijn:

• Doelgroepen bereiken die tot nu toe beperkt bereikt werden.
• Een effectieve manier van hulpverlening bieden.
• Aanbod laten aansluiten op de leefwereld van de doelgroep.
• Keuzemogelijkheid bieden naast bestaande vormen van hulpverlening.
• Zelfredzaamheid van hulpvragers stimuleren.
• Verzorgingsgebied van de organisatie vergroten.
• Hulpverlening goedkoper kunnen aanbieden.

Uit: Schalken, F. e.a. (2010) Handboek online hulpverlening, Houten: Bohn Stafleu Van Loghum.

Bestel het Handboek Online Hulpverlening

Wat is online hulpverlening?

- inleiding
- definitie
- trends
- kenmerken
- effecten
> aanleidingen
-- nieuwe doelgroepen
-- effectieve hulpvorm
-- aansluiten bij leefwereld
-- keuzemogelijkheid bieden
-- zelfredzaamheid stimuleren
-- verzorgingsgebied vergroten
-- goedkoper aanbod
- online hulpvormen