E-hulp.nl stimuleert en ontwikkelt hulp op maat via nieuwe media, op het gebied van zorg, welzijn en educatie. Wij bieden advies, training, workshops en beheren de chatapplicatie HelpIM.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
fase
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Onze diensten zijn gericht op de volgende drie fases van online hulpverlening:

- oriënteren
> beginnen
- verbeteren

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
dienst
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Beginnen met online hulp? Wij kunnen u als volgt van dienst zijn:

- thinkshop
- advies
- netwerk online hulp
- webscan
- training
> chatapplicatie HelpIM
- chatapplicatie HelpIM Light

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
beschrijving
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Een open source chatapplicatie, specifiek gemaakt voor hulpverlenende organisaties.

Op internet zijn vele chatapplicaties te vinden. Geen van deze applicaties is echter specifiek gericht op de hulpverlening. E-hulp.nl ontwikkelt en beheert de open source chatapplicatie HelpIM, die specifiek gemaakt is voor hulpverlenende instanties. Binnen de applicatie worden ondermeer hoge eisen gesteld aan betrouwbaarheid, anonimiteit, veiligheid en gebruikersmogelijkheden. HelpIM werd in 2007 bij circa 75% van alle hulpverlening-chatgesprekken in Nederland gebruikt en werd uitgeroepen tot Holland Open Doorbraakproject 2007.

Vier keer per jaar organiseren wij een gebruikersoverleg waarbij de ervaring met en de verdere ontwikkeling van HelpIM centraal staat. Uitgebreide informatie over de functionaliteiten is op aanvraag beschikbaar.