- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

13 november 2005
Gebruik instant messaging neemt sterk toe in Amerika

Onderzoek door AOL laat zien dat 70 procent van de Amerikaanse internetters instant messengers zoals MSN gebruikt. Niet alleen jongeren maken er heel veel gebruik van maar ook volwassenen. Zo gebruikt 58 procent van de Amerikaanse werkende bevolking een chatprogramma op zijn werk om met andere collega's te communiceren. Ongeveer 12 procent zegt een moeilijk gesprek liever via een im-programma te voeren dan face-to-face.

"Vroeger dacht ik dat instant messaging alleen iets was voor studenten, maar in werkelijkheid is het iets van alle leeftijden", zegt Chamath Palihapitiya, general manager van AIM, ICQ en America Online.

Het volledige onderzoek is hier te vinden.

Bron: aim.com en webwereld.nl
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -(^)

9 november 2005
e-hulp.nl organiseert informatiemarkt over online hulp op congres jeugdzorg zo!
E-hulp.nl, kenniscentrum op het gebied van hulp op maat via internet, is gevraagd op het congres jeugdzorg zo! een ruimte in te richten met initiatieven op het gebied van online hulp in de jeugdzorg. Naast e-hulp.nl zelf, zullen de Kindertelefoon , Praten Online en Depri-en-dan aanwezig zijn. Bezoekers kunnen informatie krijgen en zelf chatten met hulpverleners.

Bron: e-hulp.nl

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -(^)


3 november 2005
Dokters adviseren patiënten een weblog te beginnen
Dr. Chinn vertelt op MSNBC.com dat hij tegenwoordig patiënten aanbeveelt om een weblog te beginnen: "The benefits are tremendous. You're basically creating your own virtual therapy and the good thing is you can cut in and cut out when you choose to and you can do it at your own pace." Uit recent onderzoek door America Online bleek dit jaar dat bijna de helft van de webloggers het weblog een therapeutische werking heeft.

Bron: MSNBC.com op medicalfacts.nl
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -(^)


30 oktober 2005
Interactieve sites goed voor chronisch zieken
Een onderzoek van de University College London toont aan dat interactieve internetsites grote hulp bieden aan chronische patiënten. De onderzoekers concluderen dat deze patiëntengroep zich beter geïnformeerd en beter gesteund voelt door interactieve internetomgevingen. Een 'gewone' informatieve internetsite is voor chronisch zieken onvoldoende. De onderzochte interactieve sites hadden naast informatie o.a. ook online lotgenotencontact, chatrooms en gezondheidsadvies op basis van persoonlijke kenmerken. De interactieve sites zorgden er tevens voor dat de patiënten zich beter voelden en meer gesteund voelden in hun ziekteproces. Het vergrootte ook het vermogen van de personen om hun levensstijl verder aan te passen. De onderzoekers hebben niet zelf testen uitgevoerd, maar 24 verschillende studies beoordeeld om tot hun bevindingen te komen. Het hele onderzoeksrapport is te downloaden in pdf-formaat.

Bron: E-base , BBC op medicalfacts.nl
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -(^)


13 oktober 2005
Webloggers gebruiken sites als therapie
Een onderzoek uitgevoerd door America Online laat zien dat bijna de helft van de mensen die een eigen weblog bijhouden, dit als een vorm van therapie ervaren. Psychologen zijn niet onverdeeld enthousiast. Er is nog weinig onderzoek gedaan naar de gevolgen van internetbekentenissen. Tevens stellen mensen zichzelf bloot aan vervelende reacties van lezers.

De bloggers zelf zijn niettemin enthousiast. "Het is soms makkelijker om  iets te vertellen tegen 1000 vreemden dan tegen iemand die je goed kent", aldus een van hen.

Het hele artikel is hier te lezen.


Bron: Washington Post
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -(^)


30 september 2005
Jonginfryslan.nl online
Vanaf nu kunnen jongeren en hun ouders op www.jonginfryslan.nl terecht voor vragen over samenleving, relaties, vrije tijd, gezondheid en toekomst. De website is één van de eerste activiteiten die voortkomt uit het in april ondertekende convenant tussen de provincie Fryslan en de Friese gemeenten over de aansluiting tussen jeugdbeleid van de gemeenten en jeugdzorgbeleid van de provincie. Binnenkort kunnen jongeren en hun ouders ook terecht bij zogenaamde Jong in Fryslan-punten, waar medewerkers vragen van ouders en jongeren beantwoorden. Het project Jong in Fryslan stuurt aan op samenhang en samenwerking tussen deskundigen van consultatiebureaus, jeugdgezondheidszorg, het onderwijs, bureau jeugdzorg, welzijns- en hulpverleningsinstellingen, kinderopvang en de politie.

Bron: Provincie Fryslan
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -(^)


27 september 2005
Jongerenwebsite over relaties en geweld
Jongeren kunnen voor advies over relaties en geweld vanaf donderdag terecht op de website www.stayinlove.nl . Op de site staat een aantal tips voor een goede relatie en de site verwijst naar instanties waar jongeren terechtkunnen, als ze te maken krijgen met relationeel geweld. Ook bestaat de mogelijkheid om online een relatietest te doen of een relatietip te plaatsen, waar andere bezoekers op kunnen stemmen en reageren.
Stayinlove.nl is een initiatief van de Zuid-Hollandse zorginstelling Parnassia, TransAct (expertisecentrum op het gebied van seksueel geweld), het Trimbosinstituut en het Riagg Zwolle. De instanties zien veel jongeren die door relationeel geweld ernstig ontregeld raken. Met de website willen ze jongeren stimuleren op een bewuste manier met hun relatie om te gaan.

Bron: ANP
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -(^)


22 september 2005
Jongeren bestrijden depressieve klachten via internet
Jongeren met depressieve klachten vinden steun bij een preventiecursus via internet. Omdat ze met hun klachten niet naar de hulpverlening stappen, werd de internetcursus Grip op je dip online ontwikkeld. De interesse voor deelname is groot, de anonimiteit en onderlinge herkenning worden hoog gewaardeerd en de depressieve klachten nemen af. Dat blijkt uit de resultaten van enkele proefcursussen die het afgelopen jaar zijn gehouden en onderzocht. Vast is komen te staan dat internet een krachtig medium is om jongeren te bereiken. "Het is voor het eerst dat ik over mijn problemen durf te praten en het is fijn te merken dat ik niet de enige ben die somber is', zo meldde een van de cursisten. En een ander zei: ''Communiceren in een chatbox is veel gemakkelijker en je durft veel meer te zeggen'. Dit laatste wordt bevestigd door de cursusleiders. De online cursus is een initiatief van het Trimbos-instituut, samen met Korrelatie en een drietal instellingen voor de geestelijke gezondheidszorg (De Jutters, Altrecht, Riagg IJsselland). Inhoud online cursus
De cursus Grip op je dip online bestaat uit acht wekelijkse bijeenkomsten van 90 minuten. Bij iedere bijeenkomst horen huiswerkopdrachten. In een gesloten, goed beveiligde chatbox volgen groepjes van maximaal zes deelnemers de cursus onder begeleiding van twee GGZ-hulpverleners. De online cursus is gebaseerd op de cognitieve gedragstherapie, sociale vaardigheidstraining en het verhogen van plezierige activiteiten. De kern van de cursus bestaat uit het verschaffen van inzicht in de relatie tussen gevoelens, gedachten en gebeurtenissen. Denkpatronen worden kritisch onder de loep genomen en irrationele gedachten worden vervangen door meer rationele. Tijdens de cursus houden de cursisten een 'stemmingsmeter' bij en leren zij probleemsituaties te herkennen en aan te pakken. Lees het volledige persbericht hier.

Bron: Trimbos-instituut
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -(^)


5 september 2005
Universiteit in Nieuw Zeeland biedt gratis online hulp
De Auckland University of Technology (AUT) start een gratis online therapie service. Studenten en medewerkers van de universiteit hebben gratis toegang. Gesprekken vinden plaats via e-mail en chat. Leon Tan van de AUT geeft aan waarom de universiteit met deze dienst start '"Online counselling offers many advantages over traditional face-to-face counselling. Many people find it easier to discuss significant issues without someone sitting in front of them. They can express their feelings openly online from the comfort of their own home or office

Bron: ismho.org
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -(^)


30 augustus 2005
Online bestrijding alcoholgebruik succesvol
De website van Tactus ter bestrijding van overmatig alcoholgebruik is succesvol. Deelnemers drinken gemiddeld per week 30 glazen minder na de behandeling. Op de website Alcoholdebaas.nl probeert Tactus, een instelling voor verslavingszorg, moeilijk bereikbare probleemdrinkers te helpen. Het gaat hierbij voornamelijk om vrouwen en werkenden. Het aantal aanmeldingen online van deze twee groepen is tweemaal zo groot als bij de gebruikelijke persoonlijke aanmeldingen. De eerste behandelresultaten stemmen de instelling positief. De eerste deelnemers die de behandeling hebben afgerond drinken gemiddeld elf glazen alcohol per week ten opzichte van de 41 glazen voor de behandeling begon. Hierdoor nemen gezondheidsproblemen af. De anonieme internetbehandeling is gratis en duurt drie maanden. Gedurende deze periode is er twee keer per week contact tussen de drinker en de hulpverlener. Dit contact bestaat uit opdrachten en berichten. Dit alles vormt een online dossier dat de cliënt kan inzien. Door de website worden zorgen over het gebruik van alcohol omgezet in actie, zo stelt Tactus. De psychische klachten hangen vaak samen met lichamelijke problemen, zoals maag- en darmklachten of seksuele problemen

Bron: webwereld.nl
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -(^)


13 augustus 2005
Psychotherapie via e-mail succesvol en goedkoper
Psychotherapie via e-mail kan een succesvol en goedkoper alternatief zijn voor de klassieke vorm van 'live' gesprekken. Na een eerste proefproject hebben Zweedse wetenschappers dat geconstateerd, aldus berichten in de Zweedse pers zaterdag.
Psychologen en cliënten wisselden een langer mailbericht per week uit, en kortere mails telkens wanneer nodig. De patiënten vonden het een pre dat zij niet op de wekelijkse behandeling moesten wachten en meteen spontaan een e-mail konden schrijven, wanneer iets in ze opkwam. Ook zijn sommige dingen via e-mail makkelijker te zeggen dan tijdens een persoonlijk gesprek, aldus de wetenschappers van de universiteit van Norrköping.

Bron: nu.nl
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -(^)


28 juli 2005
Onderzoek naar online hulp voor allochtone jongeren
Vanuit de vrije stoel van Mikado gaat Frank Schalken van e-hulp.nl onderzoek doen naar de (on)mogelijkheden om via internet allochtone jongeren met lichte psychische problemen te bereiken en hulp te bieden.
Schalken legt uit wat de achterliggende redenen zijn om tot een inventarisatie van mogelijkheden voor toegeleiding en hulpverlening via internet te komen. "Allochtone jongeren in psychische nood worden om allerlei redenen niet of veel minder bereikt door het bestaande hulpaanbod. Internet biedt mogelijk kansen om de kwaliteit en toegankelijkheid van zorg te verbeteren en zo (kwetsbare) groepen te bereiken die binnen de reguliere zorgsetting uitgesloten raken. Op verschillende plekken wordt al ervaring opgedaan met hulp via internet, maar nog maar sinds kort gericht op allochtonen zoals bijvoorbeeld in Amsterdam voor Marokkaanse meiden." Keuzeconflicten
De situatie van veel migrantenjongeren wordt gekenmerkt door keuzeconflicten. De verwachtingen thuis, op school en op straat liggen vaak flink uit elkaar. Allochtone jongeren hebben extra ontwikkelingstaken, naast de 'gewone' ontwikkelingstaken die horen bij puberteit en adolescentie. Zij moeten veelal aan een dubbel eisenpakket voeldoen, zowel thuis als op school. Daarbij manoeuvreren zij tussen verschillende eisen van culturen, etnische achtergrond en religie. Ernstige loyaliteitsconflicten kunnen daarvan het gevolg zijn. Deze conflicten kunnen weer leiden tot agressie, criminaliteit, verslavingsgedrag, apathie en depressie.

Je hart luchten op internet
Allochtone jongeren zijn blijkens verschillende onderzoeken heel actief op internet. Schalken: "Allochtone jongeren bespreken veel van de rolconflicten die thuis, op school of in hun omgeving spelen op internet. Zij vinden het vaak lastig om erover te praten met mensen die zij kennen. Internet werkt drempelverlagend en isolement doorbrekend bij gevoelige thema's. Juist jongeren worden via dit medium goed bereikt. Uit mijn inventarisatie zal blijken in hoeverre internet concrete mogelijkheden biedt. Is dit het geval, dan zal ik aangeven waar je rekening mee moet houden bij verschillende gebruikers, om het tot een succes te maken." Eind dit jaar zal het evaluatierapport over de mogelijkheden tot online hulp aan allochtone jongeren verschijnen

Bron: Mikado
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -(^)

30 juni 2005
GGZ Nederland stimuleert e-health
In haar ICT-strategie 2005-2008 geeft GGZ Nederland e-health een prominente plaats. Met het opzetten van een database met internet initiatieven van GGZ instellingen hoopt de brancheorganisatie inzicht te bieden in overlap en blinde vlekken in e-health in Nederland. Het document ICT-strategie GGZ Nederland 2005-2008 is hier volledig te bekijken
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -(^)

23 juni 2005
Internetters willen online contact met zorgverleners

Internetters willen online contact met zorgverleners 23 juni 2005 68 procent van de Nederlandse internetgebruikers wil graag via e-mail of internet contact hebben met zijn zorgverlener. Slechts twee procent doet het al. Dat zijn de uitkomsten van een onderzoek naar veranderingen in de zorg in opdracht van de Raad voor de Volksgezondheid en Zorg. Jongeren hebben beduidend meer behoefte aan online communicatie met hun zorgverlener, evenals chronisch zieken. Het onderzoek laat verder zien dat de wens tot digitaal contact sinds 2001 gelijk is gebleven. De meest genoemde functies voor online contact waren herhalingsrecepten en afspraak maken (beide 84%), uitslagen van onderzoek ontvangen (74%) en vragen stellen over mijn gezondheid (67%).

Het hele onderzoek is hier te vinden
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -(^)

31 mei 2005
Opnieuw stijging aantal hulpvragen via internet
Steeds meer mensen zoeken hulp via internet. Hulpbehoevenden luchten het meest hun hart via chat, waarbij ze online met hulpverleners kunnen praten. Dat meldt SOShulp Nederland dinsdag.
De organisatie kreeg vorig jaar 3694 vragen via email en chat, een stijging van 44 procent in vergelijking met 2003. Internet is volgens SOShulp vanwege de anonimiteit dat het medium biedt zo populair. Ruim 45 procent van de chatters was jonger dan 35 jaar. Zij bespraken op het web vooral depressies, seksueel misbruik, relatieproblemen en psychiatrische problemen. In de emailberichten stonden psychosociale problemen, relatieproblemen en verslaving centraal. Bijna 200 keer sprak de afzender zijn wens uit om zelfmoord te plegen. SOShulp verwacht dat hulpvragers internet alleen nog maar meer zullen gebruiken en pleit voor uitbreiding van het hulpaanbod.

Bron: nu.nl
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -(^)

28 april 2005
De Kindertelefoon wint dankzij chatproject de Contact Center Promotion Award
De Kindertelefoon heeft dit jaar de Contact Center Promotion Award gewonnen. Het chatproject, dat in januari 2003 is gestart was de doorslaggevende factor om de Contact Center Promotion Award toe te kennen. Personen die het voeren van een telefoongesprek moeilijk vinden, maken wel gebruik van de chat omdat dit net iets afstandelijker is. Daarnaast hebben kinderen met spraak- of gehoorproblemen baat bij de chatmogelijkheid. De Stichting NCCA stelt dat dit chatproject een voorbeeld is voor andere contactcenters. Het chatexperiment is al eerder door de Stichting Nederland Kennisland uitgeroepen tot één van de meest vernieuwende en maatschappelijk relevante projecten op internetgebied in Nederland. Angela Groothuizen, één van de 'Vrienden van de Kindertelefoon' heeft de Award tijdens het Telecommerce Gala in ontvangst genomen. De Promotion Award wordt ieder jaar tijdens TCD uitgereikt aan een persoon of instantie die veel heeft betekend voor de contactcenter-wereld of zich erg verdienstelijk heeft gemaakt voor de telecommercebranche in Nederland.

bron: Telecommerce
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - (^)